סקר שביעות רצון ממכוני הממוגרפיה בבתי החולים

משרד הבריאות ביצע "סקר חווית המטופל" במרפאות החוץ של בתי החולים ובכלל זה במכוני הממוגרפיה.
הסקר נערך בחודשים פברואר–אוגוסט 2017 ובמסגרתו רואיינו 1,853 נשים לגבי החוויה שלהן בביקור במכוני הממוגרפיה.
הריאיון בוצע עד כשבועיים לאחר הביקור, בשפה המועדפת על האשה (עברית, רוסית, ערבית, צרפתית או אנגלית).

מהסקר עלה כי מכוני הממוגרפיה קיבלו את הציונים הבאים:

  • ציון מסכם של חווית המטופלת: 90%
  • יחס וכבוד למטופלת: 92%
  • מתן מידע והסברים: 87%
  • קבלת פיענוח תוצאות הבדיקה בזמן שהובטח: 89%

למדדים נוספים שנבדקו במסגרת הסקר (אתר משרד הבריאות), ולהודעת דוברות משרד הבריאות (אתר משרד הבריאות)

לעמוד "היכן ניתן להיבדק" – כירורגי שד ומכוני ממוגרפיה (אתר עמותת אחת מתשע)

Share

סקר שביעות רצון ממכוני הממוגרפיה בבתי החולים

דילוג לתוכן