מדיניות פרטיות
עמותת אחת מתשע - כל מה שנוגע לסרטן השד
כללי
1. עמותת "אחת מתשע - כל מה שנוגע לסרטן השד", ע"ר 580245637 (להלן: "העמותה" או "עמותת אחת מתשע"), היא עמותה הפועלת להעלאת המודעות הציבורית למחלת סרטן השד ולחשיבות הגילוי המוקדם, וכן לתמיכה, ליווי, ייעוץ, סיוע ופעילות למען נשים המתמודדות עם מחלת סרטן השד.
2. מדיניות פרטיות זו נועדה לפרט את האופן שבו העמותה אוספת, שומרת, משתמשת, מעבדת, מעבירה ומגנה על מידע אישי הנמסר לה או נאסף על ידה במסגרת פעילותה. המדיניות חלה, בין היתר, על מידע אישי שנאסף באמצעות אתר האינטרנט של העמותה, כמו גם באמצעים אחרים כגון דפי נחיתה, טפסי תרומה, טפסי יצירת קשר, טפסי הרשמה לניוזלטר, שיחות טלפון, דואר אלקטרוני ותכתובת ווטסאפ, רשתות חברתיות, וכן במסגרת כלל השירותים, התוכניות, הקהילות, הקמפיינים והפעילויות שמפעילה העמותה מעת לעת. יש לראות בעמותה כבעלת השליטה במידע האישי האמור.
3. מדיניות הפרטיות תחול לגבי כל מידע אישי שייאסף על ידי העמותה ואשר ייאגר במערכות המחשוב שלה או של אחרים הפועלים עבורה, בין אם מדובר במידע אישי אותו בחרת למסור לנו במסגרת פעילותה של העמותה ובין אם מדובר במידע שהגיע אלינו ממקורות אחרים או שנאסף על ידינו באמצעים טכנולוגיים שונים אגב השימוש שלך באתר.
4. מדיניות הפרטיות מתארת את המידע האישי שהעמותה אוספת אודותיך, את השימוש הנעשה במידע זה, ואת זכויותיך בקשר עם המידע. "מידע אישי" משמעו מידע המאפשר לזהות את אותו אדם, אשר עשוי לכלול, לרבות אך ללא הגבלה, שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי תשלום, כתובת IP וכו'.
5. התנאים הקבועים במדיניות הפרטיות הם דינמיים ועשויים להשתנות מעת לעת, לרבות עקב שינויי חקיקה, שינויים טכנולוגיים, שינוי בפעילות העמותה ושינויים במדיניות שלנו. בהתאם, הנכם מתבקשים לשוב מפעם לפעם כדי לבחון האם הוצגה על ידינו מהדורה עדכנית יותר של מדיניות פרטיות זו ובמידת הצורך לחזור ולעיין בתנאיה, שכן תנאים עדכניים אלו יחולו ביחס לכל המידע האגור במערכות המחשוב שלנו.
6. בעצם השימוש באתר, מסירת מידע לעמותה, פנייה לקבלת שירותים, הרשמה לניוזלטר, ביצוע תרומה או השתתפות בפעילות של העמותה, הנך מאשרת כי קראת את מדיניות הפרטיות והסכמת לתנאים.
7. מאמצים רבים הושקעו על ידי העמותה על מנת להנגיש את מדיניות הפרטיות שלנו, תוך שימוש בשפה ברורה ומובנת. יחד עם זאת, אם בכל זאת קיימת חוסר בהירות ביחס לנושא כזה או אחר, או שהינכם מעוניינים לקבל הבהרות כלשהן, הנכם מוזמנים לפנות אלינו בבקשה מתאימה בעניין ואנו נשמח לעזור. פניות כאמור ניתן להעביר אלינו באמצעות משלוח דואר אלקטרוני לכתובת callus@onein9.org.il.
מהו המידע אותו אנו אוספים?
8. העמותה רשאית לאסוף, לקבל ולאחסן כל מידע, לרבות מידע אישי, נתונים וכל פרטים אחרים, אשר יישלחו, יעלו, יפורסמו, ישודרו, יועברו, ישותפו או יוחלפו בקשר עם פעילותה של העמותה. המידע האישי יישמר במאגר המידע שלנו בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשל"א - 1981, וייעשה בו שימוש על פי הוראות מדיניות פרטיות זו ועל פי הוראות כל דין.
9. שימי לב - אינך מחויבת למסור לנו מידע אישי ואולם חלק מהמידע האישי הנדרש על ידינו מהווה תנאי לביצוע פעולות מסוימות באתר ו/או לקבל שירותים הניתנים על ידינו או להשתתף בפעילויות שלנו, ואם לא יימסר לנו מידע אישי כנדרש, יתכן שלא תוכלי לקבל חלק מהשירותים הניתנים על ידינו או להשתתף בפעילויות המנוהלות על ידינו.
10. המידע האישי שייאסף אודותיך במסגרת פעילות העמותה, עשוי לכלול את פרטי המידע הבאים:
10.1. מידע אישי שתספקי לנו בעצמך במסגרת פעילויותיה של העמותה, בדרכים שונות, כגון: מילוי טפסים באתר האינטרנט של העמותה, הרשמה לניוזלטרים של העמותה, שיחות טלפון עם עובדות ומתנדבות בעמותה, תכתובות מיילים וווטסאפ עם עובדות ומתנדבות בעמותה, תכתובות הנעשות במסגרת קהילות העמותה בפלטפורמות חברתיות, שימוש בפלטפורמות התרומות שלנו או של גופים אחרים הפועלים עבורנו, ובכל אמצעי קשר אחר שבו תמצאי לנכון למסור לעמותה מידע אישי
10.2. סוגי המידע שהעמותה עשויה לאסוף ולעבד משתנים בהתאם לאופי השימוש בשירותי העמותה, ויכולים לכלול, בין היתר: שם פרטי ושם משפחה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, עיר מגורים ופרטי קשר נוספים; מידע הנמסר במסגרת פנייה לקבלת תמיכה, ליווי, ייעוץ או שירותים אחרים; מידע רפואי ומידע רגיש אחר הנוגע למחלה, לאבחון, לטיפולים, למסמכים רפואיים, למצב נפשי, למידע גנטי, למצב כלכלי, למיצוי זכויות, לצנעת החיים האישיים, לאמונה או לנטייה מינית, ככל שמידע כאמור נמסר לעמותה; כך גם אנו עשויים לעבד מידע בדבר השתתפות בקבוצות, קהילות, סדנאות, ניוזלטרים ופעילויות העמותה.
10.3. ביחס לתרומות הניתנות לעמותה, המידע עשוי לכלול, בין היתר, שם, פרטי קשר, סכום תרומה, תאריך תרומה, אמצעי תשלום, ארבע ספרות אחרונות של כרטיס אשראי ככל שמידע זה נמסר לעמותה על ידי ספק השירות הרלוונטי, מספר תעודת זהות ככל שנדרש לצורך קבלה או תיעוד תרומה.
10.4. מידע אישי כאמור הנוגע אליך יכול שיתקבל גם מצדדים אחרים, כגון עמותות אחרות וספקים שונים הפועלים בשיתוף פעולה עם העמותה. כך למשל, העמותה פועלת בשיתוף פעולה עם עמותות אחרות ועם ספקי שירותים שונים בתחום הטיפול הרגשי, שאליהן מפנה העמותה מתמודדות לקבלת שירותי ליווי ריגשי ושירותים נוספים. במסגרת השירותים והתמיכה האמורים, מתקבל מהעמותות ומספקים אלה מידע אישי הנוגע למתמודדות.
10.5. מידע הנאסף אודותיך באופן אוטומטי: בעת השימוש הנעשה באתר האינטרנט, גם אם לא הזנת פרטים בעצמך, אנו עשויים לאסוף מידע הנוגע למאפייני השימוש שלך באתר, לרבות מידע אודות מערכת ההפעלה והדפדפן בהם את משתמשת, כתובת ה-IP ממנה את גולשת באתר, מידע דמוגרפי, מיקומך הגיאוגרפי, משך הזמן בו גלשת באתר, והתכנים בהם גילית עניין במסגרת האתר. בנוסף, אם את משתמשת במכשיר נייד (כגון טלפון חכם או טאבלט), אנו עשויים לאסוף מידע אודות המכשיר בו את עושה שימוש, כגון מזהה המכשיר, נתוני המיקום שלך, הגדרות הפרטיות של המכשיר. המידע המתואר בפסקה זו אינו כולל מידע אישי ולכן הוא מאופיין כמידע סטטיסטי (להלן - "המידע הסטטיסטי") ואולם הוא עשוי לספק לנו נתונים אודותיך. פרטים אודות הליכי איסוף מידע סטטיסטי ושימוש בעוגיות.
11. כמקובל ברוב אתרי האינטרנט, אנו משתמשים בטכנולוגית "עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות דומות במהותן (להלן, יחד - "עוגיות") לצורך תפעולו השוטף של האתר ובכלל זה לצורך בדיקת תקינותו של האתר, איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, אימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות, לצרכי אבטחת מידע ועוד. עוגיות משמשות גם לאיסוף מידע סטטיסטי אודות שימוש ונפח שאיננו כולל מידע אישי.
12. "עוגיות" (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגרי את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב האישי או במכשיר שלך. העוגיות עשויות להכיל מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מידע שאת מבקשת לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. קבצי עוגיות אינם תוכנות ריגול או תוכנות פרסום, ואינם יכולים להפיץ וירוסים או להפעיל תוכנות במחשב האישי או במכשיר שלך.
13. בנוסף, אנו נעזרים בעוגיות שמקורם בצדדים שלישיים, בהם Google Analytics, שירותי הפרסום של חברת גוגל, ורשתות חברתיות (כגון Facebook). קבצי העוגיות נועדו עבור הצגת מודעות בהתבסס על פעילויותיך השונות ברחבי האינטרנט ואתרים ושירותים אחרים בהם ביקרת, בשיטה המכונה Retargeting. בנוסף, עוגיות שמקורם ברשתות החברתיות נועדו להציג לך מידע באתר שמקורו באותן רשתות חבריות, לסמן תכנים ש'אהבת', להמליץ לך על תכנים אחרים שעשויים לעניין אותך ועוד. למידע נוסף אודות סוגי העוגיות שגוגל או מי מטעמה אוספים וכיצד הם משתמשים בקבצים אלו, ראה הרחבה במרכז המידע של גוגל.
למידע נוסף אודות השימוש בקבצי 'עוגיות' על-ידי פייסבוק או מי מטעמה, ראה הרחבה במדיניות ה'עוגיות' של פייסבוק.
14. בנוסף לקבצי עוגיות, אנו נעזרים במשואות רשת (web beacons) לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, ובכלל זה לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע. המשואות הן קבצים גראפיים זעירים בעלי מזהה ייחודי המשובצים בדפי אינטרנט ושתפקידם לסייע באיסוף מידע אודות הצפייה והשימוש באתר. המידע הנאסף אינו מזהה אותך, ונועד לעקוב אחר דפוסי הגלישה באתר ולעקוב אחר העדפות הגולשים ביחס לתכנים ושירותים שונים.
15. תוכלי להימנע משימוש בקבצי עוגיות ו/או להסיר את משואות הרשת על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך ניתן להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. בחלק מהשירותים המוזכרים לעיל, תוכלי לבקש את הסרתך מאיסוף קבצי "עוגיות" אודותיך (באמצעות אופציית "Opt Out").
16. שימי לב, שנטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכלי להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים. בנוסף לכך, את יכולה למחוק את העוגיות במחשבך האישי או במכשיר שלך בכל רגע. מוצע שתעשי כן, רק אם את משוכנעת שאינך רוצה שהאתר יותאם להעדפותיך או ישתף עם צדדים שלישיים מידע אודות פעילותך באתר.
השימוש שייעשה על ידינו במידע
17. המידע הסטטיסטי או מידע אחר שאינו מידע אישי אותו אנו אוספים אודותיך משמש אותנו למגוון רחב של שימושים, וביניהם:
17.1. לצורך שיפור האתר, השירותים המוצעים על ידינו והפעילויות המנוהלות על ידינו ובכלל זה לצורך העשרת התכנים המוצגים באתר, מדידת העניין של המשתמשים שלנו באתר ובמידע המוצג באתר, מדידת יעילותם של פרסומים אודות השירותים והפעילויות שלנו ופיתוח שירותים חדשים או פעילויות נוספות;
17.2. לצורך תפעולו התקין והשוטף של האתר;
17.3. לצורך ביצוע מחקרי שוק מבוססי מידע סטטיסטי ושיתופם עם צדדים שלישיים, לרבות מפרסמים;
17.4. לכל מטרה אחרת המפורטת במדיניות פרטיות זו ו/או בתנאי השימוש הכלליים של האתר, בכפוף להוראות כל דין.
18. מידע אישי אותו תמסרי לנו, או שיימסר לנו על ידי גורם אחר, כמפורט במדיניות הפרטיות, עשוי לשמש אותנו למגוון רחב של שימושים, וביניהם:
18.1. ניהול פעילותה השוטפת וקידום מטרותיה, ובכלל זה לצורך יצירת קשר עם הפונות לעמותה; מתן מענה לפניות; אספקת שירותי תמיכה, ליווי, ייעוץ, מיצוי זכויות ושירותים נוספים; ניהול קבוצות, קהילות, סדנאות, קמפיינים, ניוזלטרים ופעילויות אחרות;
18.2. עיבוד תרומות, הנפקת קבלות, ניהול הנהלת חשבונות ודיווח;
18.3. תפעול האתר, אבטחתו ושיפור חוויית המשתמש;
18.4. שיפור השירותים שלנו: אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך לצורך ביצוע מטרות אנליטיות, על מנת לשפר את השירותים שלנו, להעצים את חוויית המשתמש ולשפר את הפונקציונליות והאיכות של השירותים המוצעים על ידינו.
18.5. זיהוי ומניעת הונאות: אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך על מנת לזהות ולמנוע הונאות ופעילויות לא חוקיות ולא רצויות אחרות.
18.6. הגנת האינטרסים שלנו: אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך על מנת להגן על הזכויות והאינטרסים החוקיים שלנו.
18.7. בירור מחלוקות והגנה על זכויות העמותה, המשתמשות או צדדים שלישיים;
18.8. שימושים נוספים: מעת לעת יתכן שנעדכן אותך על שימושים נוספים שייעשו או עשויים להיעשות על ידינו במידע האישי שלך, בין באופן כללי ובין באופן פרטני בקשר לשירותים אותם תזמין מאיתנו.
18.9. וכן לצורך עמידה בהוראות הדין.
מסירת המידע לצדדים שלישיים
19. אנו נהיה רשאים לשתף עם צדדים שלישיים, בארץ ובחו"ל, כל מידע סטטיסטי שנאגר על ידינו אגב השימוש שלך באתר ואשר אינו כולל פרטים אישיים שלך, לרבות עם שותפים לפעילות שלנו.
20. בכפוף להוראות כל דין אנו עשויים לחלוק מידע אישי שלך עם צדדים שלישיים, במקרים המפורטים להלן:
20.1. אנו עשויים למסור מידע אישי שלך לעובדים ו/או לספקים ו/או לקבלני משנה מטעמנו שבאמצעותם מתבצעת פעילות העמותה וניתנים לך שירותי העמותה או כל שירות נלווה להם, ואולם במקרה כאמור יוגבל המידע שיימסר רק למידע הנחוץ לצורך אספקת שירותים אלה.
20.2. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, העמותה עשויה למסור מידע אישי לצדדים שלישיים במידה הנדרשת לצורך מתן שירותים או ניהול פעילותה, לעמותות שותפות המספקות ליווי ותמיכה; למטפלות, יועצות, עורכות דין, יועצי ביטוח ונותנות שירותים חיצוניות; לספקי שירות טכנולוגיים, ספקי CRM, ספקי אחסון ענן, ספקי IT, ספקי תחזוקת אתר, ספקי דיוור, ספקי טלפוניה, ספקי אבטחת מידע, ספקי גיבוי ותמיכה; לספקי סליקה, פלטפורמות תרומה, רואי חשבון וגורמים פיננסיים; וכן למתנדבות הפועלות עבור העמותה, במידה הנדרשת לצורך מתן סיוע ובכפוף להרשאות מוגבלות ומדורגות.
20.3. שימו לב - חלק מהמידע יכול שיישמר על ידי ספקים מחוץ לגבולות ישראל. הסכמת המשתמשת למדיניות פרטיות זו מהווה, ככל שנדרש לפי דין, גם הסכמה לשמירה, גיבוי, עיבוד והעברת מידע מחוץ לגבולות מדינת ישראל, ובלבד שהעמותה תפעל, ככל הנדרש, בהתאם להוראות הדין החל על העברת מידע לחו"ל.
20.4. העמותה עשויה למסור מידע אישי גם אם תידרש לעשות כן לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת, או אם הדבר יידרש לצורך ניהול הליך משפטי, הגנה על זכויותיה, מניעת פגיעה במשתמשות, מניעת הונאה, טיפול באירוע אבטחת מידע, או במקרה של חשד לביצוע מעשה בלתי חוקי.
20.5. אנו עשויים לחשוף מידע אישי שלך עם צדדים שלישיים, כגון: רשויות החוק או רשויות רגולטוריות אחרות, במקרים בהם פעולות אותן ביצעת באמצעותנו, באתר ו/או ברשתות החברתיות עלולות להוות עילה לדרישה או לתביעה כנגדנו או שהן נחזות כפעולות המנוגדות לדין או פעולות שיש בהן כדי לפגוע בצדדים שלישיים;
20.6. אנו עשויים לחשוף מידע אישי שלך במקרה בו יופרו תנאי השימוש באתר או כל מסמך משפטי מחייב המוצג באתר;
20.7. אנו עשויים לחשוף מידע אישי שלך במקרים בהם נהיה מחויבים לעשות כן על פי דין ו/או על פי צו שיפוטי.
מדיניות אבטחת מידע
21. העמותה עושה כל שביכולתה כדי לשמור על אבטחת המידע שברשותה ועל פרטיות המשתמשות, הפונות, התורמים והתורמות, וכל מי שמוסר לה מידע אישי, וזאת בהתאם לאופי המידע, רגישותו והוראות הדין החל.
22. לשם כך משתמשת העמותה באנשי מקצוע, ספקי שירותים, אמצעים ארגוניים ואמצעים טכנולוגיים מקובלים לשמירת המידע, במטרה לצמצם ככל הניתן סיכונים של חשיפה, דלף, שימוש בלתי מורשה, שינוי, שיבוש, מחיקה או פגיעה אחרת במידע שברשותה. עם זאת, אין ביכולתה של העמותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני אירועי אבטחת מידע או חדירות בלתי מורשות.
23. בכלל כך, מובהר כי העמותה לא תהיה אחראית על הזנת פרטים שגויים, חלקיים או לא מעודכנים שהוזנו על ידי המשתמשת, ולא תישא באחריות לתקלות שעשויות להתרחש בעקבות כך.
24. מידע שאוספת העמותה נשמר במערכות העמותה, במאגרי המידע שלה ובמערכות של ספקי שירותים ומחזיקי מידע הפועלים מטעמה, לרבות מערכות CRM שירותי דיוור, מערכות טלפוניה, שירותי ענן, תיבות דוא"ל, תיקיות עבודה משותפות, מערכות גיבוי ומערכות טכנולוגיות נוספות התומכות בפעילותה. כאמור לעיל, חלק ממערכות אלה עשויות להיות מאוחסנות או מגובות בשרתים המצויים גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל.
קישורים לצד שלישי
25. אתר העמותה מפנה לקישורים נוספים של אתרי אינטרנט אחרים. למיטב ידיעתה של העמותה, קישורים לאתרים אלו לא פוגעים בפרטיות ושמירת המידע של המשתמש/ת. אולם, העמותה לא תהיה אחראית לתנאי שימוש ו/או מדיניות הגנת פרטיות של אתרים אחרים וכל הנובע מהשימוש בהם. כל שימוש בקישורים באתר הינו על אחריות המשתמש/ת בלבד.
זכות עיון במידע האישי
26. המידע האישי ישמר במאגרי המידע של העמותה, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981. הנך רשאית לפנות בבקשה לעיין במידע האישי שלך במאגר. אם יימצא כי נפלה טעות במידע האישי שלך, ובכלל כך אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הינך רשאית לבקש לתקן את המידע האישי או לדרוש את מחיקתו של המידע האישי שלך מהמאגר, הכל בהתאם ובכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות.
27. פניה בבקשה לעיון ו/או תיקון במידע תימסר לנו באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני בעמותה בכתובת callus@onein9.org.il, ואנו נשתדל לענות לפנייתך בהקדם האפשרי, בכפוף לכל דין.
28. אם המשתמש/ת סבורה שפרטיותה נפגעה כתוצאה מהשימוש באתר, ניתן לפנות למנהלת הידע בעמותה בכתובת callus@onein9.org.il. כמו כן, ככל ובוצעה אליך פניה מסחרית שהמשתמש/ת אינה מעוניינת בה, היא רשאית לפנות למנהלת הידע בעמותה, והיא תפעל להסרתה תוך זמן סביר. במקרה זה המידע אודות המשתמש/ת ימשיך להישמר במאגר המידע הרשום, אך לא ישמש לצורך פניות מסחריות נוספות.
29. העמותה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בין היתר עקב שינויים בפעילותה, בשירותיה, במערכותיה, בדרישות הדין או בנהלי העבודה שלה. הנוסח המעודכן של מדיניות הפרטיות יהיה הנוסח המחייב מרגע פרסומו באתר העמותה או ממועד אחר שייקבע בו.
עמותת "אחת מתשע – כל מה שנוגע לסרטן השד"
מעודכן ליום: 6.8.2026